Algunos aspectos teóricos del comercio internacional. Un breve acercamiento

 El comercio internacional se rige por un conjunto de conocimiento que forma parte de su cuerpo teórico. Algunos de esos elementos se comentan brevemente en los siguientes párrafos.

El Comercio Internacional

     Las naciones son interdependientes. Una necesita de las otras para poder suplir sus necesidades, debido a que ninguna es capaz de producir todo lo que necesita de forma eficiente. Ninguna economía es autosuficiente, sin importar su tecnología, grado de desarrollo o tamaño de su mercado. Es por ello, que deben recurrir a otros países para proveerse de aquellos bienes que no puede producir, por diversas razones. Esto es lo que origina las importaciones y las exportaciones, lo que constituye el comercio internacional.

     De acuerdo con Ballesteros, A. (2001), el comercio internacional “es aquella actividad económica basada en los intercambios de bienes, capitales y servicios que lleva a cabo un determinado país con el resto de los países del mundo, regulado por normas internacionales o acuerdo bilaterales” (p. 11)

     Un elemento crucial con respecto al comercio internacional tiene que ver con el hecho de estar el mismo regulado por normas y acuerdos internacionales. Esto le permite homogeneizar diferentes criterios comerciales, prácticas y costumbres, que haría muy difícil el intercambio económico entre naciones. Además, ofrece garantías razonables para aquellas empresas que exportan o importan bienes. Asimismo, las regulaciones abarcan aspectos como los aranceles, las cuotas y las barreras aduanales, entre otras.

El Comercio Internacional en el Entorno Global

 

La expresión “globalización” es un término, como lo refiere Eduardo Bassi (2006), al cual se le ofrece múltiples interpretaciones y que en la actualidad supone la explicación de muchas cosas, fenómenos o ejemplos. Como señala este autor, casi cualquier evento que ocurre en algún lugar del mundo se puede resumir como parte de un hecho global o producto o causa de la globalización. Ahora bien, siguiendo con el autor, en realidad la globalización significa un proceso de integración mundial que implica a sectores como las comunicaciones, economía, finanzas y en especial los negocios que han visto ampliar su marco de competencia, de lo local a lo internacional. Es un cambio que involucra a la sociedad y sus instituciones. Afecta tanto a los individuos, como al conjunto social del cual es miembro. En definitiva, la globalización es un proceso continuo que se basa en la interconexión de la economía mundial, el avance de la tecnología, en específico de las comunicaciones que permite intercambio masivo y casi sin límites de información, lo que produjo la homogeneización de la cultura global (Eduardo Bassi, 2006).

La Gestión del Conocimiento y su relación con el Éxito de las Empresas

 

La gestión del conocimiento es un enfoque estratégico y sistemático que se centra en la creación o identificación, captura, almacenamiento y uso efectivo, primero, de la información y luego del conocimiento que esta genera dentro de una organización (Rodríguez-Ponce, 2007). Este conocimiento puede incluir información, habilidades, experiencias y perspectivas que son valiosas para el éxito de la empresa. La gestión del conocimiento implica el uso de tecnología, procesos y políticas para facilitar la cooperación, el aprendizaje y la innovación dentro de la organización. Según Alavi y Leidner (2001), la gestión del conocimiento se define como un proceso de captura, distribución y utilización del conocimiento para crear valor para la organización. El mismo involucra la identificación de conocimientos críticos, la codificación y la transferencia de estos conocimientos a través de sistemas de información y la creación de una cultura de formación y colaboración. La administración del conocimiento es fundamental para las empresas que buscan mantenerse competitivas en un entorno empresarial cada vez más complejo e incierto. Al aprovechar el conocimiento y la experiencia de sus empleados y socios, una organización puede ser más innovadora, ágil y efectiva en la toma de decisiones.

La Comunicación Empresarial

 

Una comunicación comprensible es la primera condición para que las cosas se hagan bien. La misma es un proceso que implica el intercambio de mensajes e ideas, que involucra el manejo de información, la cual es básico para el éxito de cualquier organización. Según Robbins (2016), muchos problemas y conflictos en las organizaciones tienen su origen en fallas o debilidades de la comunicación. Como señala Quaranta (2019), basándose en datos de Robbins (s/f), los individuos pasan alrededor del 70% de su tiempo, en los cuales se encuentra despiertos, comunicándose con otros, bien sea escribiendo, leyendo, hablando o escuchando. Es por consiguiente un tema fundamental. En este sentido, la falta de claridad en los mensajes, la interpretación errónea de los mismos, los prejuicios y la carencia de confianza entre los miembros del equipo son algunas de las causas más comunes que obstaculizan un intercambio efectivo en el ámbito empresarial. Por esto, resulta crucial que los líderes empresariales presten la debida atención a dicho fenómeno en el lugar de trabajo, y que fomenten un ambiente de diálogo y transparencia. 

La Participación del Personal y el Desempeño de la Empresa

 

La participación del capital humano es un factor crítico en el éxito de cualquier empresa. Cuando los mismos están comprometidos, son más motivados, más productivos y más identificados con el logro los objetivos empresariales. Los trabajadores que se comprometen tienden a estar más enfocados en el cliente y brindan un mejor servicio, lo que finalmente lleva a un aumento de ingresos y rentabilidad. El talento humano que se identifica con su trabajo tiende a ofrecer un mayor esfuerzo, trabaja en equipo, busca ser más eficiente y productivo, además de sentir más satisfacción por la actividad laboral que realiza. Sin embargo, muchas organizaciones fallan en el cultivo de una cultura de participación de los colaboradores, lo que resulta en altas tasas de rotación, baja moral y un bajo rendimiento. Para maximizar el capital humano y lograr resultados óptimos, las empresas deben comprender la relación entre la participación de los empleados y el éxito empresarial. Por tanto, la participación activa de ellos es fundamental, debido a que reporta beneficios a las organizaciones. En tal sentido, se deben establecer estrategias o mecanismos prácticos para mejorar los niveles de participación en el lugar de trabajo.

La participación de los empleados se refiere a la disposición de los mismos para dedicar tiempo y energía a su trabajo y sentirse conectados emocionalmente con sus labores y su empresa. Cuando los trabajadores están comprometidos, están dispuestos a realizar un esfuerzo adicional para alcanzar los objetivos de del negocio. La participación del talento humano se relaciona con la satisfacción laboral y la retención de empleados. Los trabajadores que se identifican con la organización se encuentran más satisfechos con sus responsabilidades y son más propensos a permanecer en la institución por más tiempo. Uno de los principales problemas que enfrenta cualquier corporación es la rotación de personal que implica el riesgo de pérdidas económicas, así como de conocimiento y valiosa experiencia que tiende a afectar la estabilidad organizacional. Dicha realidad significa la necesidad de gestionar al capital humano con inteligencia, respeto y con la comprensión de que se trata de activos que se relacionan de forma directa con los resultados y desempeño del negocio. 

El Capital Intelectual y su Relación con los Resultados de la Empresa

 

En la actualidad, la sociedad vive en la era de la información, momento en el cual las empresas se enfrentan a un mercado altamente competitivo y en constante evolución. En este contexto, el capital intelectual se ha convertido en uno de los principales activos de las corporación, tanto o más significativo que los financieros o corpóreos. El capital intelectual es un intangible que no aparece reseñado en los estados financieros tradicionales, pero tienen un impacto en la gestión de la organización. El mismo se refiere al conocimiento, la experiencia, las habilidades, la creatividad y la innovación de los trabajadores de una organización. Existe una relación entre el capital intelectual y el desempeño de las firmas, lo cual es consistente con la realidad que plantea la era de la información, cuyo principal eje de sustentación son la tecnología y el conocimiento. Este último es un factor clave de éxito para cualquier negocio debido a que es fuente de ventajas competitivas sustentables.