Ante de iniciar se debe entender que el concepto de modelo de negocios, según explica Mota et al. (2022), se refiere a la arquitectura de cómo la empresa crea, captura y entrega valor a sus clientes. Es un modo de articular la propuesta de valor de la empresa con su mercado meta y permite describir cómo obtiene sus ingresos. También, posibilita identificar factores diferenciadores con sus competidores y pronosticar su probabilidad de éxito en el tiempo.
La gestión estratégica es una serie de decisiones y medidas de actuación encaminadas a lograr resultados empresariales a largo plazo. Implica analizar el entorno interno y externo. Comprende la formulación de la estrategia, que supone el diseño de un plan estratégico a mediano o largo plazo. También incluye la aplicación de la estrategia, así como su evaluación y seguimiento. Es, en definitiva, un proceso lógico que se sustenta en un conjunto de fase que se apoyan en información y conocimiento que se obtiene del medio ambiente en el cual se mueve la corporación y que le sirve para racionalizar la toma de acciones de negocio. Resulta en una manera de mostrar una tendencia proactiva, más que reactiva para enfrentar una realidad compleja y de alta competencia.
