Las organizaciones como estructura funcional se encuentran compuestas por un conjunto de recursos que se utilizan para lograr determinados objetivos. Dentro de los mismos se presenta el recurso humano, que constituye a los individuos que mediante su esfuerzo, talento, energía e inteligencia posibilitan los procesos organizacionales y transformaciones en el interior de ellas ocurren. Cada organización posee características que la identifican y la diferencian de otras. Todas se manejan en un entorno que influye sobre ella y las obligan a transformarse constantemente. Esta realidad las enseña a convivir con un ambiente ambiguo, lleno de incertidumbre y riesgos que deben gestionar de forma constante y eficiente. En tal sentido, la cultura organizacional es un poderoso atributo que moldea su comportamiento colectivo y le facilita alcanzar el éxito, fortalecer su productividad y desempeño.
